Librarians’ Notes–老頑童們的雜記

FRBR(可唸作furbur)全稱為Functional Requirements for Bibliographic Records(pdf)，譯作書目記錄功能要件。(註1)最近才讀完 Barbara Tillett 寫的”What is FRBR? a Conceptual Model for the Bibliographic Universe”(pdf) 一文，順道將中譯寫下，只能算草稿，僅供大家參考指正。Tillett這篇短文則是對FRBR的概觀。另一篇陳和琴老師的“書目記錄功能需求(FRBR)初探”(pdf)則較詳細，應為大家必讀之作。然這些文獻距現也有一段時間，FRBR最新相關動態有空應去尋覓一下。我想FRBR既然這麼重要，希望有更多討論它的文章(中文的)。

 FRBR是什麼？ 一個書目世界的觀念模型

背景說明(Background)

 自1992至1995年IFLA的書目記錄功能要件(FRBR)的研究團隊研訂了一個實體/關係的模型(entity-relationship model)，是對書目世界概括性的觀察，它是獨立於任何編目規則與實作的。FRBR包括(三個部份)：(一)觀念模型的描述(觀念模型乃指實體、關係、及屬性/元資料)，(二)擬出一個國家級書目記錄，以及(三)使用者工作(使用者需求事項，註2)(user tasks，這是與與書目資源相關者)。 IFLA持續觀查FRBR的應用及持續FRBR的推廣及改進。IFLA編目部的FRBR工作小組有線上論壇及網站(http://www.ifla.org/VII/s13/wgfrbr/gfrbr.htm，其中包括簡報、訓練工具、熱門書目…等等資源)。

術語詞彙(Terminology)

 FRBR對書目及權威記錄的結構及關係，提出了一個全新的觀點，同時也提供一套更精確的詞彙，來幫助未來的編目規則製訂者及系統設計者以切合使用者需求。在FRBR製定之前，我們的編目規則在使用一些字(詞)時界定不清，如：“作品”(work)、“版本”(edition)、“單件”(item)。甚至在日常語言中，我們說到一本“書”(book)時，也許意指許多含義。例如，當我們說到“書”，並用來描述一個具體的物件(有紙頁、有裝訂或可用來撐開門…)，而FRBR稱其(書)為一個“單件”(item)。當我們到書店去購買一本書時，我們所說的“書”也許意指某一“出版品”(publication)。我們也許知道它的ISBN號碼，但並不在乎是哪本(只要是書況良好者即可)。FRBR稱其(書)為一個“媒體展現”(manifestation)。當我們說“某人翻譯那書”，在我們心中這“書”也許是一特定的文字形態及專指的語言。FRBR稱其(書)為為一個“表現形”(expression)。當我們說“某人撰寫那書”，這“書”意味更高層次的抽象概念、文字表述背後的觀念內容、書中所講的故事、書中人物腦中的想法。FRBR稱其(書)為為一部“作品”(work)。

實體(Entities)

 JSC(註3)正在檢視AACR2以更新原來使用的詞彙，使其更明確，當我們意指作品、表現形、媒體展現、及單件時，將依循FRBR的“第一組”實體(定義)。 FRBR的第二組實體是個人及團體(person and corporate body)，他們與第一組實體相關(有特別的關係)。這些關係反映了，在作品、表現形、媒體展現、及單件上，個人或團體所扮演的角色。FRBR的模型顯示這種角色訊息，在實現使用者需求事項及協助使用者航行(navigate)於書目世界時的重要性。在FRBR觀念下，角色訊息的價值更為明顯。我們需要重新找回，在書的作品目記錄中的相關詞(relator terms)。這是該重新檢討的時候，檢討為了減少編目成本而放棄不用相關詞的編目作法。過去的決定對書目使用者而言是不幸的事，我們應該有所改變，以便在運用書目資料時更有彈性，在使用者瀏覽(navigate)目錄時提供其更好的資訊。 FRBR的第三組實體是作品的主題。這可為概念、物件、事件、地點及任何第一或第二組的實體。例如，有一部作品，它是關於另一部作品的作品，或關於一個人或關於一個團體的作品。

註

1. FRBR正式的中譯本可望於2006年底問世，由徐蕙芬及戴怡正翻譯，敬請期待。此處一些術語的譯名儘量與這個中譯本一致。

2. user task 我在此暫譯為“使用者需求事項”，較能望文生義。 

3. JSC(Joint Steering Committee for Revision of AACR)是負責修訂AACR2的單位。

(待續)

最近一期的《商業周刊》（974期，2006.7.24~7.30）封面故事為：「正面思考的威力」，內容談到英國威靈頓公學(Wellington College)宣布將於今年9月推出教導學生如何正面思考(positive thinking)的課程──「Lessons in Happiness」，培養學生成為開心有安全感的年輕人，以便能在現今複雜與競爭的環境中，因具備處理挫折的能力和解決問題的企圖心，找出方法以正面迎接挑戰。這項宣布使得威靈頓公學成為全球第一所教導正面思考課程的高中，也引起 Time、BBC等國際媒體的關注和報導。

「正面思考」已漸漸成為二十一世紀的新顯學，正向心理學(positive psychology)於1998年在美國首度被提出，賓州大學(University of Pennsylvania)甚至成立Positive Psychology Center並成為此方研究的翹楚，此外，哈佛大學、史丹佛大學及耶魯大學也都有眾多的研究成果。哈佛大學所開設「正向心理學」課程，成為全校最受歡迎的課程，2006年該門課選修學生高達855人，波士頓郵報(The Boston Globe) 甚至撰文《Harvard’s crowded course to happiness》予以報導。

美國賓州大學教授Martin E.P. Seligman曾針對美國大都會人壽員工進行一項五年的長期研究，發現正面思考的經紀人業績比負面思考的人高出88%，而負面思考者的離職率是樂觀者的3倍。由此可看出正面思考的威力。所謂正面思考，即是指在遇到挑戰或挫折時，人們會產生「解決問題」的企圖心，並找出方法以正面迎接挑戰。反之，負面思考就是一遇到挫折就被負面情緒打敗，而責怪自己、環境，最後選擇退縮、放棄或報復等行為。

讀了這篇報導後，想到圖書館員的工作，不論是讀者服務或是技術服務，近年來都有許多新的改變和新的挑戰，館員是否都能用正面的思考來面對、迎接這些變化和挑戰？尤其是在協助讀者解決問題的館員，如何培養自己具備正面思考的能力和態度，應也是值得大家一起努力和重視！ 各圖書館如何加強及增進館員的正面思考，讓圖書館服務成為向日葵服務，亦是主管們應予以關注的。

參考資料：
鄭呈皇、陳竫詒，「正面思考的威力」，商業周刊，974期（2006.7.24~7.30），頁56-64。

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